原标题：第三期《问政平潭》“麻辣”开问!问题摆上桌面 整改说在明处

7月22日晚，《问政平潭》2020年第三期上线，围绕推动旅游发展主题，进一步推动各部门更好履职尽责，践行承诺、狠抓落实。

      有“态度”才有行动

7月22日晚，在2020年第三期《问政平潭》节目现场，面对短片曝光的“网红打卡地象鼻湾垃圾遍地”问题，实验区金井片区管理局党委书记、局长施强开门见山、主动揽责，并诚恳表示将对沙滩进行清理。

实际上，旅游集团早已在2019年9月就完成了象鼻湾景区的策划，但因审批原因，目前先行对沙滩进行常态化保洁，并分步骤补齐基础配套。面对象鼻湾垃圾遍地的问题，片区勇于担当自我检讨，承认属地管理有差距。片区的勇于担当和旅游集团的主动作为，也赢得现场问政代表团更多的笑脸。

节目现场问政代表举牌投票

“主动揽责，互相补位，这是我们特别想看到的态度。”媒体观察员翁猛说。

然而，有些嘉宾在面对问题时却相互推诿，看不到应该有的“态度”。当天，节目中曝光的“前往东庠岛的流水码头人、货、车混杂，存在较大的安全隐患”问题，涉及多部门。“码头现场安全的责任应该由谁来承担?是每个部门都应该负责?还是片区?或是交建局、旅游集团?”面对主持人一连发问，现场嘉宾纷纷“坐不住”。

“我们是属地责任，码头管理基本上不属于我们片区管。”

“我们设置完物理隔离之后，装了两次被破坏掉，现在改为移动式。”

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针对嘉宾的回答，问政代表、福建广播影视集团主持人姚高山说：“属地管理、行业管理、委托管理，管来管去还是变成我们看到的这种特别乱的状态?管理就是要出效果，区域化、导流、错峰这都是办法，各部门需要真正担起责任来。”

福建省广播影视集团主持人

媒体代表 姚高山

有方法才能“治本”

面对流水码头游客激增、人货混杂的问题，该如何进行综合整治?现场，大家群策群力。

“实事求是，标本兼治。”政务观察员、实验区党工委委员、管委会副主任吴礼源表示，“治标”首先要严格落实安全生产责任，安全这条红线、高压线谁都碰不得，同时三个主体部门需要联合制定一个切合实际、接地气的机制。其次在过渡期可以采取错峰、分区、导流的办法，使用临时性的、过渡性的设施，来解决科学调度的问题。“治本”就是要快马加鞭，抓紧推进新的客运码头建设，实现人货分流，在满足入岛老百姓出行需要的同时，助推海上旅游、离岛旅游建设。

媒体观察员翁猛按铃打断线上部门陈述，现场发问

“旅游要素的完善，需要‘众人拾柴火焰高’。”《问政平潭》制片人、实验区融媒体中心互联网中心总监、平潭网总编辑高芳表示，旅游行业的发展不只是旅游部门的事，更涉及到跨部门的协同合作。通过问政，问策，问计，推动形成旅游发展的合力，这是本期节目的初心所在。

行业标准改变，不影响民宿办证

节目还曝光了“民宿从业者办证难”的问题：城镇民宿业者依照2018年的法规对自己的民宿进行改造，验收时却因新规即将出台而无法通过。

主持人 李林桐

“一发现问题就说特别重视，一曝光就都是个例?”……现场嘉宾“辣味十足”的问题一个接一个被抛出，直指现场干部要直面问题不含糊。

面对问题，实验区行政审批局党组书记、局长卓华彬当场表态，将尽一切可能，在问政后专门协调民宿办证难的问题。

平潭综合实验区行政审批局党组书记、局长卓华彬

而面对乡村民宿需要勘探，工作人员却因距离太远太晒不愿意去的问题，实验区执法应急局党组副书记(主持工作)、副局长江涛现场对短片中乡镇执法大队服务不到位的情况深表歉意，“看完这个短片我很痛心，是我们的队伍没有管理好。”

“个案竟有200多家?”当晚，面对备案通过率11%的情况，问政代表、定居在海南的游客贾永明表示质疑，他说，有问题就要拿出来探讨，否则问题一直摆在那，最后可能就变成历史遗留问题。

“对我们来说是‘个案’，对他们来说却是‘大案’。”点评嘉宾石伟表示，如果不是违法乱纪或者碰红线的问题，应该予以办理。

嘉宾石伟正在对上线部门点评

本期政务观察员，实验区党工委委员、管委会副主任吴礼源在点评时表示，平潭的民宿“办证难”原因是多方面的，包括2018年平潭制定的《民宿管理办法》是探索性的;部分发展民宿的乡村市政配套不足;从业者准备做民宿的房屋存在安全性和合法性的问题。具体到政府管理层面有制度和人两个原因，针对短板，要以问题为导向进行整改解决。从制度层面，要抓紧完善制度体系，争取在8月底之前能够把整套制度规范完成。

观众对部门满意度现场投票打分

问政声音

吴礼源

广大的党员干部、机关工作人员要树立以人民为中心的发展理论，践行全心全意为人民服务的根本宗旨，把自己的手头工作、肩上的职责做好、承担好、担当好、履行好，乃至推动国际旅游岛走上发展的快车道。

——实验区党工委委员、管委会副主任

政务观察员 吴礼源

伍世代

旅游业已跨入休闲旅游时代，平潭旅游业必须树立起“全域生态保护”的理念，助力平潭更好地实现弯道超车。未来的路任重道远，必须持之以恒，才能够建设好国际旅游岛。

——行业观察员 伍世代

人民网福建频道运营中心主任 

媒体代表 杨雪珍

在国际旅游岛发展过程中，不能发生“木桶原理”现象，这会影响整体的建设和发展。旅游业的发展，并不仅仅是旅游部门的事情，更需要所有部门的合力，才能成为打造国际旅游岛的“金桶”。

——媒体代表 杨雪珍

景域景区智慧运营集团新媒体营销中心总经理

行业代表 杨舒悦

可以借鉴厦门、香港人货分离的经验，采用合理的动线设计，分时段、分流的管控模式，通过科学精细化的管理手段解决现有问题，使得码头成为一个共享空间。

——行业代表 杨舒悦

平潭综合实验区党工委党校教师

政协委员詹立新

一个平潭或者一个城市品牌的推广，城市管理者非常重要，社会各界，乃至每一个普通市民都非常重要。我想全域旅游这里面有三个观点很重要，一个是处处都是旅游景点。第二，行行都是旅游行业。第三，人人都是形象大使。今天很多代表都是从外地来，我相信他们对平潭有很多的期许，这种信心比黄金还宝贵、还重要。

——问政代表、平潭政协委员 詹立新

行动

多部门联合行动

现场办公曝光的“流水码头人、货、车混杂存在较大的安全隐患”的问题，23日下午，属地管理、行业管理、委托管理的相关部门联合行动，实地开展整改工作。

实验区旅游客运有限责任公司是流水码头的委托管理部门，在全区规划建设正规客运码头之前，就已经先对流水渡口进行提升改造。当天下午，问政记者看到，码头的改造提升工程已经在进行中。“我们增建了售票室、安检设备、候船室以及旅客的专用通道，提升改造从6月中旬就进场实施了，预计9月初投入运营。”实验区旅游客运有限责任公司副总经理陈紫良表示，在改造提升未完成期间，将采取错峰管理模式，对渡口的人、货、车混杂进行管理。

实验区交建局作为流水码头的行业管理部门，此前就启动了陆岛交通码头改造提升的系统性规划，目前部分码头的改造提升已经启动。对于流水码头出现的问题，实验区城乡交建中心运输管理部门负责人潘自宝表示，主要问题在于码头基础设施还不够完善，码头现场管理边界模糊。

“早在《问政平潭》节目曝光之前，君山片区就安排了工作人员进行轮流值守。”君山片区交通与建设处处长蒋金促说，有问题说明现场工作人员的管理不力，今后将加强督查，加强管理。

实验区执法应急局连夜开会研究整改

《问政平潭》录制一结束，实验区执法应急局当即就召开会议，就节目中曝光的问题提出了要求，“严肃查处履职不作为行为。”

会议要求，要深入调查，对工作履职不到位的责任人员进行追责问责，对不作为、不担当、推诿扯皮等漠视群众利益现象和懒政怠政行为，要细排查、严查处，达到举一反三、惩戒一方、教育一片的效果。

会议要求，要积极配合各片区管理局，认真做好“两违”治理、民宿审批中牵涉是否存在违建问题核查等工作，务实高效为群众办好相关事项。

最后，一起来看看2020《问政平潭》第三期观众现场满意度测评结果

　　文字：林彬彬 孙梦玲 见习记者 郑 丽

　　图片：蔡起辉

　　视频：杨 超 施娅轩 高 莉

　　编辑：林泽强 张力松 林晓玲

　　监制：高 芳 卢晓超