近日，在国网平潭供电公司中心供电营业厅（以下简称“中心供电营业厅”）内，营业班班员吴雯珊正在帮助客户通过“刷脸办电”缴纳电费。据介绍，去年5月，中心供电营业厅在省内率先实现了“刷脸办电”业务，此举为市民办理业务提供了不少便利。

“我们日常的工作就是为客户提供电表报装、电费查询、电费收缴、故障报修等服务，为便利广大群众，我们不断优化线上办电业务，深化政企信息共享，实现政企业务‘一窗通办’。让市民办电更省力，更省心。”国网平潭供电公司营业班班长李梦洁说。

值得一提的是，中心供电营业厅现有员工14名，其中35周岁以下青年员工13名，是一支名副其实的青年军。今年4月，中心供电营业厅获得2022-2024年度省级“青年文明号”荣誉称号，这也是该营业厅继荣获全国巾帼文明岗、省级文明示范点、省级工人先锋号后获得的又一殊荣。

据介绍，作为国网平潭供电公司的服务窗口，中心供电营业厅自2002年成立以来，便承担着辖区内7.9万电力用户用电业扩报装、变更用电、售电收费等服务。一直以来，中心供电营业厅以提升供电服务作为工作重点，推出“七十岁以上老年人优先办理”等特色服务项目，并在疫情期间制定“一企一策”方案，点对点地解决企业用电难题和生产需求，为企业复产复工保驾护航，彰显国企的责任和担当。

“我们紧紧围绕‘青春献电业，文明创一流’口号，以建设五好先进集体为目标，以实际行动践行新时代电力‘双满意’工程，为客户提供优质的电力服务，彰显青年的职业文明服务，为加快助力平潭‘一岛两窗三区’建设贡献青春力量。”李梦洁说。

国网平潭供电公司团委书记李宇航表示，在建团百年之际获得省级“青年文明号”，这对中心供电营业厅的青年工作者来说既是一种肯定也是一种激励。“我们将持续发扬‘五四’精神，当好党的助手和后备军，做好安全生产的示范者、新时代电力‘双满意’工程的践行者、青春正能量的传播者，在奋斗、勤学、担当、实干中让青春绽放绚丽光彩，为平潭电网改革发展贡献青春和力量，用实际行动迎接党的二十大胜利召开。”李宇航说。