实验区城发集团助推平潭高质量发展
2023-12-01 17:42:59 来源:平潭网平潭网12月1日讯 (融媒体记者 黄莺莺 通讯员 施娟)自主题教育开展以来,实验区城发集团紧紧围绕“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,认真践行“四下基层”的优良作风,多次深入一线对酒店星级评定开展调研,梳理流程、解决堵点,切实将主题教育成效转化为推动工作的生动实践。
经全国旅游星级饭店评定委员会批准,平潭温德姆酒店于近日被评为五星级旅游饭店,标志着实验区五星级旅游饭店实现“零”的突破,也为实验区旅游饭店树立了行业标杆,对全面提升旅游行业服务质量、持续提高游客满意度具有重要意义。
为更好完成五星级旅游饭店评选工作,实验区城发集团对照五星级饭店评定标准,对酒店的设施设备、康体设施、绿化养护、食品安全卫生等方面提出整改意见并限期整改完成,提高标准和品质,为通过评定检查夯实了基础。
此外,实验区城发集团还持续与多个旅游专业平台进行沟通,多方寻求专家意见,获取行业最新数据;组织举办提升员工服务专题培训,制定个性化服务项目等措施提升服务质量;积极与温德姆品牌公司、酒店管理团队座谈沟通,及时开展客源结构调整,布局会议市场和商务团队,不断推进一系列经营创新举措,及时转变思路,明确方向,不断推动解决经营发展难题,确保在复杂的市场形势面前快速抢占先机。
不断摸索,不断前进。在实验区城发集团的指导下,平潭温德姆酒店坚持服务至上的理念,被授予“平潭综合实验区职工疗休养示范基地”,共接待省内各地市疗休养团44个,成为平潭疗休养基地酒店中接团最多、满意度最高的疗休养基地;今年还成功接待了马克思主义院长联席会议、中国与汤加王国的签约会及其他外宾等,大幅提升实验区旅游接待能力。
接下来,实验区城发集团将带领平潭温德姆酒店以此次评选为新起点,以评促建、以评促改、以评促提升,不断强化酒店硬件及软件建设,持之以恒地以五星标准和规范要求落实每一个管理环节和服务细节。持续提升酒店品质,打造酒店标杆,为平潭国际旅游岛提供高品质酒店配套。同时,坚持边学习、边对照、边检视、边整改,扎实做好学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的深化、内化、转化工作,不断推进主题教育走深走实。
最热评论