从“七大攻坚”到“八大工程”，近年来，实验区持续掀起新一轮创业热潮，其中平潭旅游产业以破冰启航、滚石上山的毅力，全面实施顶层规划、体制创新、政策驱动、改造提升、品质提升“五步走”计划，吹响了平潭旅游产业发展的新号角。

平潭综合实验区在政务服务体系上探索实施了一批改革措施，全面推广“一窗通办、全岛联办、全程网办”，提升群众满意率。

近年来，平潭以台胞台企服务中心为总抓手，聚焦台胞台企在岚生活居住、就业创业、教育医疗等方面的需求，推进涉台服务窗口、平台、政策三大集成，实施台胞台企“一站式服务”改革，助力台胞在岚安居乐业。

近年来，实验区以打造台胞台企登陆第一家园先行区为目标，持续优化台胞台企就业创业营商环境，把工作做到广大台湾同胞心里，让两岸同胞共同获益。

12月2日，平潭综合实验区党工委党群工作部收到一封来自台北的感谢信，来信的是在岚工作的台胞章容甄。

为方便离岛群众办理公安业务，平潭公安早在去年5月起推行“免跑”服务改革试点，使用移动警务终端设备，为离岛群众提供44项户籍业务“离岛免跑”业务。